1. Giới thiệu vấn đề
Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning – Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) đã trở thành công cụ cốt lõi giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất, vẫn chưa hiểu rõ về cấu trúc và vai trò của các module trong hệ thống ERP hiện đại. Bài viết này sẽ giúp bạn cập nhật thông tin mới nhất năm 2025 về các module trong ERP và đưa ra hướng dẫn ứng dụng thực tiễn giúp tối ưu hóa vận hành và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.
2. Phân loại các module chính trong hệ thống ERP
Một hệ thống ERP hoàn chỉnh thường bao gồm các module chức năng được tích hợp chặt chẽ với nhau, đảm bảo luồng thông tin thống nhất từ đầu vào đến đầu ra. Các module cốt lõi gồm:
- Module Kế toán – Tài chính: Hỗ trợ doanh nghiệp ghi nhận giao dịch, hạch toán kế toán, kiểm soát chi phí, công nợ và lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế. Đây là nền tảng không thể thiếu cho mọi hoạt động doanh nghiệp.
- Module Quản lý kho (WMS): Theo dõi hàng tồn kho theo lô, mã vạch, vị trí lưu trữ và trạng thái hàng hóa. Cho phép truy xuất nguồn gốc và đánh giá hiệu suất tồn kho theo thời gian thực.
- Module Quản lý sản xuất (MES): Hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất, phân công công đoạn, quản lý định mức BOM, theo dõi tiến độ và chất lượng sản xuất.
- Module Bán hàng (Sales): Quản lý báo giá, đơn hàng, hợp đồng, giao hàng và công nợ khách hàng. Tích hợp liền mạch với CRM để theo dõi quá trình từ tiếp cận đến hậu mãi.
- Module CRM (Quản lý quan hệ khách hàng): Tự động hóa chăm sóc khách hàng, phân loại khách hàng, ghi nhận lịch sử giao dịch, tăng cường khả năng bán hàng và giữ chân khách hàng.
- Module HRM (Quản lý nhân sự): Theo dõi thông tin nhân viên, chấm công, tính lương, thưởng, đánh giá KPI, đào tạo nội bộ và gắn kết nhân sự với mục tiêu doanh nghiệp.
- Module Mua hàng: Quản lý yêu cầu mua sắm, so sánh nhà cung cấp, theo dõi đơn đặt hàng và quản lý giá thành đầu vào.
3. Giải pháp ERP toàn diện từ WATATECH
Hiểu được nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam, WATATECH đã phát triển hệ sinh thái phần mềm tích hợp, giúp doanh nghiệp triển khai ERP theo từng giai đoạn hoặc tổng thể từ đầu. Các sản phẩm chính bao gồm:
- WT-ERP: Nền tảng hoạch định doanh nghiệp toàn diện, tích hợp kế toán, bán hàng, mua hàng, kho, tài chính trên cùng một hệ thống.
- WT-MES: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, điều độ công việc, kiểm soát hiệu suất theo từng công đoạn và đơn hàng thực tế.
- WT-WMS: Giải pháp quản lý kho theo lô, vị trí, trạng thái, tích hợp mã vạch: QR, RFID giúp theo dõi tồn kho và tối ưu không gian lưu trữ.
- WT-CRM: Quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng từ báo giá, hợp đồng, giao hàng đến chăm sóc sau bán hàng và phản hồi dịch vụ.
- WT-HRM: Quản trị nhân sự theo ca kíp, hỗ trợ tính lương tự động, bảng công điện tử và đo lường hiệu suất theo từng bộ phận.

4. Ứng dụng thực tế tại doanh nghiệp sản xuất
Nhiều doanh nghiệp sản xuất vừa và lớn tại Bình Dương, Long An và Hải Phòng đã áp dụng hệ thống WT-ERP để đồng bộ hóa toàn bộ hoạt động từ đặt hàng, sản xuất, kho đến tài chính và nhân sự. Một ví dụ điển hình:
- WT-MES: Được triển khai trong dây chuyền in ống đồng, cán màng, chia cuộn tại nhà máy bao bì, giúp tăng 28% hiệu suất sản xuất và giảm thiểu sai sót công đoạn.
- WT-WMS: Hỗ trợ kiểm soát chính xác tồn kho từng cuộn nguyên liệu, đảm bảo FIFO và tránh hao hụt do lưu trữ sai cách.
- WT-CRM: Giúp rút ngắn thời gian báo giá từ 1 ngày xuống còn 30 phút, tự động tra BOM và đơn giá từ hệ thống.
- WT-HRM: Cho phép chấm công theo ca linh hoạt và phân tích năng suất từng nhóm sản xuất để điều chỉnh ca kíp hợp lý.
- WT-ERP: Tự động hạch toán chi phí sản xuất, công nợ và lập báo cáo tài chính chính xác theo chuẩn VAS.
5. Cách lựa chọn module phù hợp khi triển khai ERP
Khi bắt đầu triển khai ERP, doanh nghiệp cần xác định các yếu tố sau để lựa chọn module phù hợp:
- Bắt đầu từ nhu cầu cốt lõi: sản xuất, kế toán, kho hay bán hàng
- Chọn nền tảng có khả năng mở rộng và tích hợp sau này
- Ưu tiên hệ thống có giao diện thân thiện, dễ đào tạo và vận hành
- Chọn đơn vị triển khai có kinh nghiệm trong ngành sản xuất, có thể tư vấn bài bản và hỗ trợ lâu dài
6. Kết luận hành động
Hệ thống ERP hiện đại không còn là công cụ dành riêng cho các tập đoàn lớn. Với các giải pháp linh hoạt như của WATATECH, doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng có thể tiếp cận từng module phù hợp theo lộ trình rõ ràng. Việc hiểu rõ vai trò và ứng dụng của từng module ERP giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng quản trị bền vững, sẵn sàng phát triển và mở rộng trong kỷ nguyên số. Hãy bắt đầu chuyển đổi số từ hôm nay bằng cách lựa chọn module phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.