Giao dịch tại quầy chậm
Nhân viên cần quét mã, chọn sản phẩm, thanh toán và in hóa đơn trong một luồng bán hàng thống nhất.
Bán hàng & khách hàng
Phần mềm bán hàng POS
Phần mềm bán hàng POS xử lý giao dịch tại quầy bằng mã vạch hoặc QR, quản lý ca, hóa đơn, khuyến mãi và thông tin khách hàng. Sau mỗi giao dịch, số lượng tồn và dữ liệu kế toán được đồng bộ cho nhiều điểm bán.
- Bán hàng bằng mã vạch, QR
- Quản lý nhiều điểm bán
- Đồng bộ tồn kho, kế toán
Dấu hiệu doanh nghiệp cần phần mềm bán hàng POS
Nhiều điểm bán rời rạc
Chuỗi cửa hàng có nhiều nhân viên và ca làm việc nhưng dữ liệu doanh thu chưa được tập trung kịp thời.
Tồn kho cập nhật chậm
Số lượng hàng và dữ liệu kế toán phải nhập lại sau giao dịch, làm thông tin giữa quầy và bộ phận liên quan dễ lệch.
Phần mềm bán hàng POS là gì và quản lý những gì
Phần mềm bán hàng POS quản lý giao dịch tại cửa hàng, từ quét mã vạch hoặc QR, chọn sản phẩm, thanh toán đến in hóa đơn và lưu thông tin khách hàng. Hệ thống hỗ trợ nhiều điểm bán, nhiều nhân viên, ca làm việc, hoàn tiền, đổi trả, khuyến mãi, giảm giá và tích điểm.
Mỗi ca có luồng đăng nhập, chốt ca và giao ca. Sau mỗi giao dịch, số lượng hàng được cập nhật vào Tồn kho; dữ liệu bán hàng được chuyển về Kế toán và có thể kết nối với CRM. Báo cáo tập hợp doanh thu và sản phẩm bán chạy theo ca, ngày hoặc tuần.
POS là một phân hệ trong WT-ERP, giúp dữ liệu tại quầy tiếp tục đi vào hệ thống quản trị thay vì nằm riêng tại từng cửa hàng. Doanh nghiệp vẫn cần xác định điểm bán, cách thanh toán, danh mục hàng và chương trình áp dụng khi triển khai.
Chức năng chính
Bán hàng bằng mã
Hỗ trợ quét mã vạch hoặc QR để chọn sản phẩm và xử lý giao dịch tại quầy.
Nhiều cửa hàng, nhiều ca
Quản lý nhiều điểm bán, nhiều nhân viên và chia ca làm việc linh hoạt.
Khuyến mãi và tích điểm
Thiết lập chương trình khuyến mãi, giảm giá và tích điểm trong hoạt động bán hàng.
Thanh toán linh hoạt
Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán; phạm vi cụ thể được xác định khi khảo sát.
Đổi trả và hoàn tiền
In hóa đơn, lưu thông tin khách hàng, hỗ trợ hoàn tiền và đổi trả tại cửa hàng.
Báo cáo bán hàng
Tổng hợp doanh thu và sản phẩm bán chạy theo từng ca, ngày hoặc tuần.
Luồng nghiệp vụ 4 bước
Tạo giao dịch tại quầy
Nhân viên quét mã, chọn sản phẩm và tiếp nhận phương thức thanh toán của khách hàng.
Kết quả: Giao dịch bán hàng và dữ liệu thanh toán
Quản lý ca làm việc
Nhân viên đăng nhập theo ca; cuối ca thực hiện chốt và bàn giao dữ liệu bán hàng.
Kết quả: Bảng chốt ca và dữ liệu giao ca
Cập nhật tồn kho
Sau mỗi giao dịch, số lượng hàng hóa được đồng bộ trực tiếp với phân hệ Tồn kho.
Kết quả: Số lượng tồn sau giao dịch
In hóa đơn và lưu khách
Hệ thống in hóa đơn và lưu thông tin khách hàng để phục vụ theo dõi sau bán.
Kết quả: Hóa đơn và hồ sơ khách hàng
Kết nối với phân hệ khác
Phân hệ dành cho ai
Phù hợp khi
Cần bán nhanh tại quầy
Cửa hàng muốn quét mã vạch hoặc QR, chọn hàng và thanh toán trong một luồng.
Có nhiều điểm bán
Chuỗi cần quản lý tập trung nhiều cửa hàng, nhân viên và ca làm việc linh hoạt.
Cần quản lý khách mua
Doanh nghiệp muốn áp dụng khuyến mãi, tích điểm và lưu thông tin khách hàng sau giao dịch.
Chưa phù hợp khi
Bán chủ yếu trực tuyến
Nếu hoạt động bán tập trung trên website, hãy xem phân hệ Thương mại điện tử.
Xem Thương mại điện tử
Báo cáo và dữ liệu đầu ra
Báo cáo doanh thu
Doanh thu được tổng hợp theo ca, ngày hoặc tuần cho hoạt động điểm bán.
Danh sách hàng bán chạy
Sản phẩm bán chạy được tập hợp cùng dữ liệu giao dịch theo kỳ báo cáo.
Hóa đơn và hồ sơ khách
Hóa đơn cùng thông tin khách hàng được lưu lại sau giao dịch tại quầy.
Dữ liệu chương trình bán
Khuyến mãi, giảm giá và tích điểm được ghi nhận trong hoạt động bán hàng.
Thời gian và chi phí triển khai phụ thuộc vào đâu
Thời gian và chi phí triển khai được xem xét theo số điểm bán, thiết bị tại quầy, cách thanh toán, danh mục hàng và chương trình khuyến mãi cần cấu hình; phạm vi được chốt sau khảo sát.
Điểm bán và thiết bị
Số cửa hàng cùng thiết bị tại quầy cần đưa vào phạm vi vận hành.
Phương thức thanh toán
Các cách thanh toán doanh nghiệp cần hỗ trợ trong luồng giao dịch POS.
Danh mục và khuyến mãi
Danh mục hàng, quy tắc giảm giá và tích điểm cần được cấu hình.
Con số cụ thể được chốt sau khảo sát.
Đặt lịch khảo sátSản phẩm, dịch vụ và phân hệ liên quan
WT-ERP
Kế toán, nhân sự, sản xuất, kho, bán hàng và dự án chạy trên một dữ liệu chung giữa văn phòng và xưởng. Doanh nghiệp bật phân hệ…
Xem sản phẩm
Tồn kho
Phần mềm quản lý tồn kho cập nhật số lượng và giá trị tồn sau mỗi giao dịch. WT-IMS tập trung dữ liệu nhập – xuất – tồn,…
Xem phân hệ
CRM
Phần mềm CRM tập trung dữ liệu và theo dõi hành trình khách hàng từ tiếp cận, báo giá, hợp đồng đến chăm sóc sau bán. Pipeline, báo…
Xem phân hệ
Thương mại điện tử
Phần mềm thương mại điện tử quản lý cửa hàng online, sản phẩm, đơn hàng, thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng. Dữ liệu đơn và…
Xem phân hệCâu hỏi thường gặp về POS
POS hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Hệ thống hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán. Loại phương thức và phần kết nối cụ thể cần được xác định theo nhu cầu vận hành của từng điểm bán khi khảo sát phạm vi triển khai.
Có quản lý nhiều cửa hàng và chia ca nhân viên không?
Có. POS hỗ trợ quản lý nhiều điểm bán, nhiều nhân viên và chia ca linh hoạt. Luồng ca gồm đăng nhập, chốt ca và giao ca để tập hợp dữ liệu bán hàng theo từng cửa hàng.
Tồn kho có cập nhật ngay sau khi bán không?
Có. POS kết nối trực tiếp với Tồn kho và đồng bộ số lượng hàng hóa sau mỗi giao dịch. Dữ liệu bán hàng tại quầy cũng được tự động chuyển liên tục về Kế toán.
Có tích điểm và khuyến mãi cho khách hàng không?
Có. Hệ thống hỗ trợ chương trình khuyến mãi, giảm giá và tích điểm. Thông tin khách hàng được lưu cùng giao dịch để phục vụ hoạt động theo dõi sau bán tại nhiều điểm bán.
CÙNG WATA TECH
Trao đổi cách vận hành điểm bán
Chia sẻ số cửa hàng, ca làm việc và luồng thanh toán để WATA TECH khảo sát phạm vi POS.