Hỏi AI xong vẫn phải tự làm
Chatbot chỉ hướng dẫn cách kiểm tra; nhân viên vẫn tự mở file, cộng số, đối chiếu chứng từ và nhập vào phần mềm.
Sản phẩm · WT-AI Suite
WT-AI Suite – nhân viên AI làm việc trong quy trình của bạn
Nhân viên AI nhận một đầu việc, đọc tài liệu nghiệp vụ riêng của doanh nghiệp, bóc tách, đối chiếu, dựng bảng và tự kiểm trước khi giao. Gặp dữ liệu không khớp, AI dừng lại chờ người quyết định.
- Nhận việc, không chỉ trả lời
- Dừng khi dữ liệu lệch
- Người duyệt điểm quan trọng
Dấu hiệu doanh nghiệp cần nhân viên AI
Việc lặp lại dồn vào vài người
Kế toán nhập hóa đơn mỗi ngày, chuyên viên lâu năm trả lời mãi một nhóm câu hỏi, báo cáo định kỳ chờ người nhớ.
Lỗi ẩn trong bảng tính
Công thức bị đổi, tỷ giá bị ghi đè, chi phí bị thiếu mà bảng vẫn hiện số bình thường cho đến bước sau.
Nhân viên AI trong WT-AI Suite là gì
WT-AI Suite là giải pháp nhân viên AI cho doanh nghiệp mà WATA TECH phát triển theo mô hình AI Workforce. Khác chatbot phản hồi theo hội thoại, nhân viên AI được giao một đầu việc: nhận yêu cầu, đọc dữ liệu và tài liệu liên quan, thực hiện, kiểm tra lại rồi giao sản phẩm công việc cho con người xem xét.
Việc giao nhận diễn ra ngay trong nhóm chat doanh nghiệp đang dùng. AI đọc file đính kèm, tra nguồn dữ liệu được cấp quyền và trả về bảng đối chiếu, báo cáo hay bản nháp chứng từ. Con người giữ quyền phán đoán và phê duyệt; trợ lý chỉ ghi vào phần mềm hoặc gửi thông tin ra ngoài sau khi có người duyệt.
Tính năng chính
Bóc tách hóa đơn, chứng từ
Lấy thông tin hóa đơn, khớp mã nội bộ, cộng lại tổng giá trị, chỉ ra điểm chưa khớp.
Đối chiếu nhiều nguồn
So đơn đặt hàng, phiếu giao, hóa đơn hay vận đơn; chỉ rõ dòng khớp, dòng lệch.
Kiểm tra bảng tính
Soát logic bên trong bảng, phát hiện số bất thường nhưng không tự sửa số nghiệp vụ.
Tra cứu kho tri thức riêng
Trả lời theo quy trình nội bộ, tài liệu kỹ thuật, bảng giá, tiêu chuẩn đã nạp.
Báo cáo và theo dõi việc
Gom dữ liệu nhiều cơ sở thành bảng tính, nhắc việc đến hạn, gom trao đổi thành danh sách việc.
Bản nháp chờ duyệt
So sánh nhà cung cấp, lập báo giá nháp; quyết định vẫn thuộc người phụ trách.
Phân hệ trong sản phẩm
Kế toán
Bóc tách hóa đơn đầu vào, đối chiếu tổng giá trị và chỉ ghi vào hệ thống khi được cấp quyền.
Xem phân hệLộ trình triển khai 5 bước
Chọn một đầu việc cụ thể
Chọn việc lặp lại, tốn người, có đầu vào và đầu ra đủ rõ để AI làm, con người kiểm.
Kết quả: Đầu việc thử có đầu vào, đầu ra
Nạp tài liệu nghiệp vụ
Đưa bộ tài liệu đang dùng vào và định rõ nguồn nào AI được phép dùng.
Kết quả: Bộ nguồn được cấp quyền
Chạy trong nhóm nội bộ
Phòng chuyên môn giao việc cho AI, theo dõi cách xử lý, chỉnh lại chỗ chưa chuẩn.
Kết quả: Luật làm việc đã chỉnh theo thực tế
Đặt điểm dừng và người duyệt
Quy định khi nào AI dừng, khi nào cần người duyệt trước khi ghi dữ liệu hoặc gửi đi.
Kết quả: Ranh giới quyền hạn rõ ràng
Mở rộng sang việc kế tiếp
Đo trên công việc thật; ổn định rồi mới nối sang bước sau hoặc bộ phận khác.
Kết quả: Kế hoạch mở rộng dựa trên kết quả đo
Phù hợp với doanh nghiệp nào
Phù hợp khi
Kế toán nhập hóa đơn hằng ngày
Cần bóc tách, cộng lại tổng giá trị và đối chiếu trước khi hạch toán.
Mua hàng, xuất nhập khẩu nhiều chứng từ
So số lượng, quy cách, đơn giá giữa đơn đặt hàng, phiếu giao, hóa đơn, packing list.
Kiến thức nằm ở vài người
Câu hỏi về quy trình, bảng giá, tiêu chuẩn cứ dồn về một chuyên viên có kinh nghiệm.
Chưa phù hợp khi
Muốn AI tự quyết thay người
Chọn nhà cung cấp, chốt giá, gửi thông tin ra ngoài không qua duyệt là việc AI không làm.
Xem tư vấn chuyển đổi số
Báo cáo và dữ liệu đầu ra
Bảng dữ liệu đã đối chiếu
Thông tin bóc tách từ chứng từ, đã cộng lại và so với nguồn liên quan.
Danh sách điểm lệch
Những dòng không khớp, số bất thường cần người phụ trách xem tiếp.
Bảng so sánh báo giá
Giá, điều kiện giao hàng và thanh toán của nhiều nhà cung cấp đặt cạnh nhau.
Báo cáo, bản nháp chứng từ
Báo cáo định kỳ, bản nháp chờ duyệt, giao dưới dạng file dùng tiếp được.
Thời gian và chi phí triển khai phụ thuộc vào đâu
Thời gian và chi phí phụ thuộc đầu việc chọn để bắt đầu, lượng tài liệu nghiệp vụ cần nạp, số điểm cần người duyệt và kênh làm việc doanh nghiệp đang dùng.
Đầu việc đầu tiên
Độ phức tạp của đầu vào, đầu ra và số nguồn phải đối chiếu.
Tài liệu và quyền
Lượng tài liệu cần nạp, nguồn dữ liệu được cấp quyền truy cập.
Điểm kiểm soát
Số bước cần người duyệt trước khi ghi dữ liệu hay gửi ra ngoài.
Con số cụ thể được chốt sau khảo sát.
Đặt lịch khảo sátPhân hệ, dịch vụ và sản phẩm liên quan
WT-ERP
Kế toán, nhân sự, sản xuất, kho, bán hàng và dự án chạy trên một dữ liệu chung giữa văn phòng và xưởng. Doanh nghiệp bật phân hệ…
Xem sản phẩm
Kế toán
Phân hệ kế toán ERP quản lý chứng từ, sổ sách, công nợ, báo cáo tài chính và thuế. Dữ liệu bán hàng và nhân sự được đưa…
Xem phân hệ
Tư vấn & Định hướng chuyển đổi số
Tư vấn chuyển đổi số doanh nghiệp giúp lãnh đạo nhìn rõ hiện trạng và chọn việc cần ưu tiên. WATA TECH khảo sát quy trình, hệ thống,…
Xem dịch vụ
WT-DMS
Hợp đồng, hồ sơ, chứng từ và tài liệu quy trình về một kho số dùng chung. Mỗi phòng ban thấy đúng phần được phép, tìm được tài…
Xem sản phẩmCâu hỏi thường gặp về nhân viên AI
Nhân viên AI khác chatbot ở điểm nào?
Chatbot trả lời một câu hỏi, còn nhân viên AI nhận một đầu việc: đọc dữ liệu, thực hiện, tự kiểm và giao sản phẩm công việc như bảng đối chiếu hay báo cáo. Kết quả dùng tiếp được trong quy trình, không chỉ là đoạn văn trong khung chat.
Khi dữ liệu không khớp, AI xử lý thế nào?
AI chỉ ra chênh lệch rồi dừng để người phụ trách kiểm tra, không tự chọn nguồn nào đúng. Ảnh mờ không đọc chắc được con số thì hỏi lại; thiếu đơn giá thì không suy từ lô trước để tự điền.
AI có tự ghi dữ liệu vào phần mềm không?
Chỉ khi được cấp quyền và có bước kiểm tra trước. Trợ lý ghi vào phần mềm hoặc gửi thông tin ra ngoài sau khi có người duyệt; việc nhập liệu có thể bắt đầu từ lô nhỏ để kiểm tra rồi mới mở rộng.
Doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?
Bắt đầu từ một đầu việc tốn thời gian, có đầu vào, đầu ra rõ, như bóc tách hóa đơn. Cho AI làm trong nhóm nội bộ, đo trên chính việc đó, ổn định rồi mới mở sang đối chiếu chứng từ hay công nợ.
CÙNG WATA TECH
Chọn một việc để giao thử cho AI
Cho WATA TECH biết việc đang lặp lại, tốn người nhất; chuyên gia cùng doanh nghiệp xác định AI làm được đến đâu.