Dịch vụ Odoo

WATA TECH nhận phần triển khai và vận hành: khảo sát nghiệp vụ, chọn và cấu hình phân hệ, tùy biến phần chưa khớp, tích hợp với phần mềm đang dùng, đào tạo và bảo trì sau khi chạy. Giấy phép Odoo do doanh nghiệp làm việc trực tiếp với Odoo hoặc nhà phân phối.

WT-ERP là sản phẩm quản trị do WATA TECH phát triển. Dịch vụ Odoo là phần việc triển khai trên nền tảng Odoo, dành cho doanh nghiệp đã chọn Odoo hoặc đang chạy Odoo. Doanh nghiệp chưa chốt nền tảng thì nên so hai hướng trước khi quyết, vì chi phí và cách vận hành về sau khác nhau.

Phần chưa khớp được ghi lại ngay trong bước khảo sát, rồi chọn một trong hai hướng: đổi quy trình cho gần bản mặc định, hoặc phát triển thêm. Phần phát triển thêm đều có tài liệu, vì đó là chỗ dễ hỏng nhất mỗi lần nâng phiên bản.

Dữ liệu hiện có được đưa vào ở bước chuyển dữ liệu, sau đó chạy song song một kỳ với cách làm cũ để đối chiếu trước khi dùng chính thức. Khối lượng dữ liệu phải chuyển là một trong ba yếu tố quyết định thời gian và chi phí.

Bộ phận IT nội bộ nhận tài liệu về phần đã tùy biến để tự vận hành. Doanh nghiệp cần hỗ trợ tiếp thì có phần bảo trì và nâng cấp, gồm xử lý sự cố và rà phần tùy biến trước mỗi lần nâng phiên bản.