Nhiều mã hàng, tồn lệch giữa kênh
Vòng quay nhanh, mã hàng nhiều; không cập nhật tức thời thì kênh này báo còn, kênh kia đã hết.
Ngành nghề · Hàng tiêu dùng
ERP cho ngành hàng tiêu dùng
Danh mục sản phẩm lớn, vòng quay tồn kho nhanh, bán cùng lúc qua đại lý, siêu thị và sàn thương mại điện tử. WATA TECH đồng bộ tồn kho, đơn hàng đa kênh và chương trình khuyến mãi trên một nền tảng.
- Tồn kho chung mọi kênh
- Đơn hàng về một nơi
- Giá, khuyến mãi tập trung
Bài toán thường gặp của doanh nghiệp hàng tiêu dùng
Khuyến mãi tính tay dễ sai
Giá theo kênh, theo đại lý, theo thời điểm chồng lên nhau; tính thủ công là dễ nhầm.
Đơn hàng mỗi kênh một hệ thống
Đại lý, siêu thị, sàn thương mại điện tử dùng công cụ riêng, tổng hợp doanh số rất vất vả.
Doanh nghiệp ngành hàng tiêu dùng cần đồng bộ những gì
Doanh nghiệp hàng tiêu dùng bán cùng một sản phẩm qua nhiều cửa ngõ, nên số tồn và giá bán phải đúng ở mọi nơi cùng lúc. ERP cho ngành hàng tiêu dùng của WATA TECH đặt tồn kho, đơn hàng và chính sách giá trên một nền tảng chung.
WT-WMS giữ tồn kho theo thời gian thực giữa các kênh phân phối. Phân hệ thương mại điện tử đồng bộ đơn và tồn với sàn để tránh bán vượt tồn. POS xử lý bán hàng tại điểm bán, đại lý và cập nhật tồn sau mỗi giao dịch; dữ liệu bán hàng tự chuyển về kế toán.
Giải pháp cho từng bài toán
Tồn kho theo thời gian thực
Số lượng tồn cập nhật sau mỗi giao dịch, mọi kênh nhìn cùng một con số.
Đơn sàn không bán vượt tồn
Đơn online tự trừ tồn kho; trạng thái xử lý và giao hàng cập nhật trong cùng luồng.
Bán tại điểm bán, đại lý
Quét mã bán hàng, quản lý nhiều điểm bán, nhiều ca và đồng bộ về kho, kế toán.
Giá và khuyến mãi tập trung
Giá bán, giảm giá, khuyến mãi thiết lập trên hệ thống thay vì tính tay theo từng kênh.
Phân hệ đề xuất cho ngành
Lộ trình triển khai 5 bước
Khảo sát kênh bán và kho
Chuyên gia WATA xem các kênh đang bán, cách lấy đơn và cách cập nhật tồn kho.
Kết quả: Bản đồ kênh, luồng đơn hàng
Chuẩn hóa mã hàng
Thống nhất một bộ mã hàng dùng chung cho kho, đại lý, siêu thị và sàn.
Kết quả: Danh mục sản phẩm dùng chung
Nối các kênh bán
Kết nối cửa hàng online, sàn và điểm bán để đơn hàng đổ về một nơi.
Kết quả: Đơn đa kênh trên một màn hình
Cấu hình chính sách giá
Đưa giá bán, chiết khấu, khuyến mãi theo kênh và đại lý lên hệ thống.
Kết quả: Bảng giá áp dụng tự động
Báo cáo theo kênh
Nối dữ liệu bán hàng về kế toán, lập báo cáo doanh số theo từng kênh.
Kết quả: Doanh số, tồn kho so theo kênh
Phù hợp với doanh nghiệp nào
Phù hợp khi
Danh mục lớn, quay vòng nhanh
Nhiều mã hàng cần số tồn đúng từng giờ để không bán hụt, không tồn đọng.
Bán qua nhiều kênh cùng lúc
Đại lý, siêu thị và sàn thương mại điện tử cùng lấy hàng từ một kho.
Chính sách giá theo kênh
Bộ phận kinh doanh đang tính giá, chiết khấu theo kênh, đại lý bằng tay.
Chưa phù hợp khi
Chỉ bán tại cửa hàng riêng
Nếu không bán qua đại lý hay sàn, trang ngành bán lẻ sát nhu cầu hơn.
Xem ngành bán lẻ
Doanh nghiệp theo dõi được gì
Tồn kho theo kênh
Số lượng, giá trị tồn mà các kênh bán cùng dùng chung.
Đơn hàng tập trung
Đơn từ đại lý, siêu thị, sàn và trạng thái xử lý, giao hàng.
Giá và khuyến mãi đã áp
Chương trình khuyến mãi, giảm giá ghi nhận theo từng giao dịch.
Doanh số theo kênh
Doanh thu, sản phẩm bán chạy so sánh giữa các kênh.
Thời gian và chi phí triển khai phụ thuộc vào đâu
Thời gian và chi phí phụ thuộc số kênh bán cần kết nối, số mã hàng, độ phức tạp của chính sách giá, khuyến mãi và hệ thống bán hàng đang dùng.
Kênh bán
Số sàn, cửa hàng online, điểm bán và đại lý cần kết nối.
Danh mục sản phẩm
Số mã hàng và mức độ thống nhất mã giữa các kênh.
Chính sách giá
Số tầng chiết khấu, khuyến mãi theo kênh, đại lý, thời điểm.
Con số cụ thể được chốt sau khảo sát.
Đặt lịch khảo sátSản phẩm, phân hệ và dịch vụ liên quan
Thương mại điện tử
Phần mềm thương mại điện tử quản lý cửa hàng online, sản phẩm, đơn hàng, thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng. Dữ liệu đơn và…
Xem phân hệ
POS
Phần mềm bán hàng POS xử lý giao dịch tại quầy bằng mã vạch hoặc QR, quản lý ca, hóa đơn, khuyến mãi và thông tin khách hàng…
Xem phân hệ
Tích hợp hệ thống
Tích hợp hệ thống ERP nối các phần mềm đang dùng để giảm nhập lại và sai lệch dữ liệu. WATA TECH đánh giá kết nối, chuẩn hóa…
Xem dịch vụ
Vận hành website TMĐT
Dịch vụ vận hành website TMĐT giúp danh mục, tồn kho và đơn khớp giữa các kênh. WATA TECH cập nhật đăng bán, theo dõi giao nhận, xử…
Xem dịch vụCâu hỏi thường gặp về ERP cho ngành hàng tiêu dùng
Tồn kho được đồng bộ giữa các kênh bán ra sao?
Số lượng và giá trị tồn tự động cập nhật sau mỗi giao dịch, dù bán tại điểm bán, đại lý hay qua cửa hàng online. Các kênh cùng đọc một dữ liệu tồn nên hạn chế chênh lệch giữa nơi báo còn và nơi đã hết.
Đơn hàng từ sàn thương mại điện tử có về chung một nơi không?
Có. Phân hệ thương mại điện tử tập hợp đơn online để nhân viên xác nhận, tự trừ tồn kho và cập nhật trạng thái giao hàng. Dữ liệu đơn nối với kho, kế toán và CRM để xử lý tiếp.
Doanh nghiệp hàng tiêu dùng nên bật phân hệ nào trước?
Chuyên gia WATA khảo sát quy trình thực tế trước khi đề xuất. Thường bắt đầu từ tồn kho dùng chung và kênh đang có nhiều đơn nhất, sau đó mở thêm điểm bán, sàn và đưa chính sách giá lên hệ thống.
Có triển khai theo giai đoạn được không?
Có. Mỗi giai đoạn đưa một phần vào môi trường thật, theo dõi và xử lý vướng mắc trước khi mở kênh tiếp theo, để việc bán hàng hằng ngày không bị gián đoạn.
CÙNG WATA TECH
Trao đổi về vận hành đa kênh của bạn
Cho WATA TECH biết các kênh đang bán, số mã hàng và cách cập nhật tồn kho để nhận đề xuất phân hệ nên bật trước.