Nhiều doanh nghiệp vẫn chấm công, lưu hồ sơ và tính lương trên các công cụ tách rời. WT-HRM của WATATECH kết nối ba nhóm công việc này với dữ liệu nhân sự, báo cáo và các phân hệ ERP. Hệ thống được phát triển trên nền tảng hơn một thập kỷ kinh nghiệm của WATATECH.
1. Quản lý nhân sự từ thủ công đến số hóa
Các cách làm như quẹt thẻ, lưu hồ sơ giấy và tính lương bằng Excel tốn thời gian, dễ sai khi đối chiếu. Khối lượng công việc còn tăng theo quy mô doanh nghiệp.
Phần mềm HRM tích hợp như WT-HRM tự động hóa tác vụ hành chính, phân tích dữ liệu, dự báo xu hướng nhân sự và cung cấp thông tin cho lãnh đạo. Các phần việc được xử lý trên một hệ thống, giảm số nguồn dữ liệu riêng lẻ.
2. Các chức năng của phần mềm HRM tích hợp
Một hệ thống HRM tích hợp kết nối các quy trình nhân sự. Những chức năng chính được nêu gồm:
- Chấm công bằng vân tay, thẻ từ, GPS, nhận diện khuôn mặt hoặc ứng dụng di động.
- Quản lý ca kíp cho nhà máy sản xuất, chuỗi bán lẻ và công ty dịch vụ.
- Tính lương từ dữ liệu chấm công, thưởng, phạt và phụ cấp.
- Lưu hồ sơ cá nhân, hợp đồng và lộ trình nghề nghiệp.
- Lập báo cáo, phân tích dữ liệu nhân sự theo thời gian thực.
Với WT-HRM, một lần ghi nhận chấm công có thể được dùng cho bảng lương, báo cáo KPI và ngân sách tài chính. Cách liên thông này giúp các bộ phận đối chiếu trên cùng dữ liệu.
3. Vì sao doanh nghiệp cần HRM tích hợp?
Ở một công ty có 1.000 nhân viên, phòng nhân sự có thể mất 7-10 ngày để xử lý bảng lương thủ công. Sai sót trong quá trình đối chiếu dễ dẫn đến tranh cãi và ảnh hưởng tinh thần làm việc. WT-HRM được giới thiệu với các khả năng sau:
- Giảm đến 70% thời gian xử lý tác vụ hành chính.
- Liên thông dữ liệu để hạn chế sai sót và tăng độ chính xác.
- Cho phép nhân viên tra cứu bảng lương, lịch làm việc hoặc gửi yêu cầu nghỉ phép trên ứng dụng di động.
- Phân tích xu hướng nhân sự và dự báo thiếu hụt nguồn lực cho công tác quản trị.
4. Góc nhìn từ nhân viên nhân sự
Nhập liệu chấm công, kiểm tra hợp đồng và giải đáp thắc mắc về lương thưởng thường chiếm nhiều thời gian của phòng nhân sự. “Trước khi dùng WT-HRM, tôi thường xuyên phải làm thêm giờ để đối chiếu dữ liệu lương. Giờ đây, tôi có thể dành thời gian để xây dựng các chương trình đào tạo và chăm sóc nhân viên,” chuyên viên nhân sự tại một công ty bán lẻ ở Thành phô Hồ Chí Minh, chia sẻ.
Từ góc độ người làm nhân sự, WT-HRM hỗ trợ:
- Tự động hóa từ chấm công đến báo cáo, giảm khối lượng việc hành chính.
- Dùng dữ liệu liên thông để giải đáp thắc mắc về lương và hạn chế tranh cãi.
- Dành thời gian cho khảo sát ý kiến, hoạt động gắn kết và xây dựng chính sách phúc lợi.
5. Góc nhìn từ nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị dùng dữ liệu HRM cho kế hoạch nhân lực và các quyết định dài hạn. Giám đốc điều hành một công ty sản xuất tại TP.HCM nhận định: “WT-HRM không chỉ giúp chúng tôi quản lý nhân sự mà còn cung cấp dữ liệu để dự đoán xu hướng nhân lực và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.”
Các thông tin dành cho lãnh đạo gồm:
- Báo cáo về hiệu suất, chi phí nhân sự và xu hướng nghỉ việc.
- Dự báo nhu cầu nhân sự bằng AI để lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo.
- Cổng thông tin để nhân viên tự truy cập dữ liệu của mình.
6. HRM và hoạt động nội bộ
WT-HRM có các chức năng khảo sát ý kiến nhân viên, ghi nhận thành tích và cổng thông tin nội bộ. Doanh nghiệp có thể dùng những chức năng này cho hoạt động gắn kết và các chính sách hướng đến nhân viên.
Một công ty công nghệ tại Đà Nẵng đã dùng WT-HRM để triển khai chương trình “Góc chia sẻ nhân viên”, nơi nhân viên gửi ý tưởng cải tiến trực tiếp trên hệ thống. Kết quả được ghi nhận là mức độ gắn bó của nhân viên tăng 18% trong vòng 6 tháng.
7. HRM với AI và trải nghiệm nhân viên
Với công nghiệp 4.0, phạm vi của HRM mở rộng ra ngoài các tác vụ hành chính:
- AI dự đoán nguy cơ nghỉ việc, đề xuất kế hoạch đào tạo và sắp xếp lịch làm việc.
- Điện toán đám mây cho phép truy cập từ nhiều địa điểm trên dữ liệu đồng bộ.
- Ứng dụng di động hỗ trợ check-in, tra cứu lương và gửi yêu cầu nghỉ phép.
- Dữ liệu nhân sự kết nối với các phân hệ ERP, CRM và kế toán.
8. WT-HRM trong hệ sinh thái WT-ERP
WT-HRM của WATATECH là một phân hệ trong hệ sinh thái WT-ERP, bao gồm chấm công và tính lương. Phạm vi tích hợp gồm:
- Kết nối với kế toán, bán hàng và quản lý kho.
- Tùy chỉnh theo ngành sản xuất hoặc dịch vụ.
- Giao diện cho nhân viên, quản lý và phòng nhân sự.
- Báo cáo động về nghỉ việc, chi phí nhân sự và dự báo nguồn lực.
9. Lợi ích cụ thể của WT-HRM
- Đồng bộ dữ liệu nhân sự với các quy trình kinh doanh khác.
- Giảm thời gian và nhân lực dành cho tác vụ thủ công.
- Cho nhân viên tự tra cứu quyền lợi để giảm khiếu nại.
- Cung cấp dữ liệu phân tích cho quyết định quản trị.
10. Doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?
Trước khi triển khai WT-HRM, doanh nghiệp cần xác định các vấn đề đang gặp phải.
- Ghi nhận những điểm nghẽn như sai sót lương hoặc thời gian nhập liệu kéo dài.
- Chọn hệ thống tương thích với quy trình doanh nghiệp.
- Bắt đầu từ chấm công và tính lương, sau đó mở rộng sang quản trị.
- Đào tạo nhân viên và quản lý sử dụng hệ thống.
11. Hướng phát triển của HRM
Trong 5-10 năm tới, phần mềm HRM được dự báo sẽ phát triển theo ba hướng:
- AI-driven HRM tự động phân tích và đưa ra khuyến nghị quản trị.
- People Analytics dự báo nguồn lực và phân tích mức độ gắn bó của nhân viên.
- Nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP) tập trung vào trải nghiệm và giữ chân nhân tài.
WT-HRM, WATATECH đang xây dựng hệ sinh thái quản trị kết nối dữ liệu nhân sự với các nghiệp vụ khác. Trong cách tiếp cận này, nhân sự được xem là tài sản chiến lược của doanh nghiệp.
12. Phạm vi sử dụng WT-HRM
WT-HRM của WATATECH kết nối chấm công, tính lương và quản lý nhân sự. Hệ thống giảm việc hành chính cho phòng nhân sự, đồng thời cung cấp dữ liệu để lãnh đạo theo dõi nguồn lực và lập kế hoạch.
